Conditions de modification et d’annulation

Modifier un séjour

Si vous devez changer les dates de votre réservation, veuillez les communiquer à Slowapparts par mail. Nous n’acceptons pas de changement par téléphone.

La réservation faite, un changement de date dépend de la disponibilité des appartements de la maison au moment de votre courrier.

  • Si votre demande de changement est effectuée avec 30 jours d’avance, l’acompte déjà versé, restera le même.
  • Si vous faite cette demande moins de 30 jours d’avance, vous aurez une pénalité de 50% de l’acompte déjà réalisé.

Annuler un séjour

  • En cas d’annulation au moins 30 jours avant la date prévue d’arrivée, Slowapparts/FIXAL 2 rembourse l’acompte. Un forfait de 20 € pour frais administratifs est toute fois décompté.
  • En cas d’annulation 29 à 15 jours avant la date prévue d’arrivée, Slowapparts/FIXAL 2 rembourse 50% de l’acompte. Un forfait de 20 € pour frais administratifs est toute fois décompté.
  • En cas d’annulation moins de 15 jours avant la date prévue d’arrivée, pas de remboursement d’acompte.
  • En cas d’interruption de séjour, pas de remboursement.